Del efectivo al móvil: ¿cómo pagamos en España?

Isabel Rodríguez Molina , Álvaro Esandi Erro

¿Sueles pagar tus compras con efectivo, tarjeta o directamente con el móvil? ¿Eres de los que disfrutan comprando en comercios físicos, o prefieres la comodidad de las tiendas virtuales? O quizá eres de lo que dicen “te hago un Bizum” si toca dividir la cuenta.
Sea cual sea tu medio de pago preferido, en este episodio de CIENxCIEN descubrirás cómo están cambiando los medios de pago en España y cómo la seguridad y la comodidad son esenciales en cada transacción.

"Cuando nosotros decidimos elegir un medio de pago nuevo valoramos aspectos como la facilidad de uso, la privacidad, el coste, pero una de nuestras principales inquietudes, tanto en España como en el resto de Europa, es la seguridad."

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La digitalización ha llegado a nuestras carteras: hemos pasado de las billeteras físicas a las wallets digitales, abriendo un abanico de nuevas posibilidades en la forma de pagar.

Seguro que te suena esta escena cuando sales a cenar con tus amigos. Llega la cuenta, alguien paga el total con tarjeta y toca repartir el importe entre todos los comensales: uno paga su parte en efectivo, otro aprovecha para saldar deudas pasadas y tú le haces un Bizum. Instantáneamente disminuye el saldo de tu cuenta y quien pagó recibe un mensaje con un ingreso por la misma cantidad. ¿Qué hay detrás de esta escena cotidiana? ¿Cómo elegimos qué medio de pago utilizar en España en cada situación?

El desarrollo tecnológico ha permitido la creación de distintos medios de pago y el clásico “¿En efectivo o con tarjeta?” ha multiplicado sus opciones en el comercio físico, en el digital o en el pago entre particulares. Tenemos a nuestra disposición herramientas como el pago con el móvil (utilizando un monedero digital o wallet con nuestras tarjetas digitalizadas) o aplicaciones como PayPal o Bizum que van ganando adeptos por su comodidad y seguridad.

En este nuevo episodio de CIENxCIEN, Ana Comellas invita a Isabel Rodríguez y Álvaro Esandi, expertos en Sistemas de Pago del Banco de España, a que nos cuenten cuáles son las nuevas tendencias de pago en nuestro país, por qué están cambiando y qué diferencias hay según el pago sea digital o físico, en un comercio o entre personas.

Te damos algunas pistas: el efectivo sigue siendo el medio más utilizado en el mundo físico y la tarjeta en el digital, pero la digitalización está creando nuevas tendencias de pago en todos los ámbitos.

La comodidad, la rapidez, el coste, la facilidad de uso o la privacidad son algunas de las razones por las que elegimos un medio de pago u otro. Y, por encima de todas ellas, la seguridad, una prioridad para el consumidor y también para el Banco de España.

Elijas cómo elijas pagar, lo importante es que tengas a tu disposición diferentes opciones para que el pago sea viable, accesible y seguro. Escucha el nuestro episodio de CIENxCIEN y descubre cómo pagamos en España.

 

Nota artística

Este episodio está grabado en el recién restaurado Salón de Cobradores de la sede de Cibeles del Banco de EspañaAbre en nueva ventana. Un espacio de inspiración neoárabe que en el siglo XIX estaba destinado a operaciones de pagos, cobros y entrega de títulos.

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Isabel Rodríguez Molina
Isabel Rodríguez Molina
  • Licenciada en ADE por la UC3M y máster en Blockchain y Fintech por la UAN, Isabel es experta en Mercados Financieros y Sistemas de Pago. Ingresó en el Banco en 2008 y desde 2011 ha desarrollado su trayectoria profesional en el ámbito de la vigilancia y el análisis de las Infraestructuras del Mercado Financiero y de los Sistemas de Pago. En la actualidad representa al Banco en varios grupos de trabajo del Eurosistema y foros nacionales e internacionales.
Álvaro Esandi Erro
Álvaro Esandi Erro
  • Licenciado en Economía por la UPNA y máster en Gestión Internacional de la Empresa por ICEX, Álvaro se incorporó en 2024 como Técnico en el Departamento de Sistemas de Pago del Banco. Su trabajo se centra en aspectos estratégicos de los sistemas de pago y en la vigilancia de las infraestructuras del mercado financiero.
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