Accessibilitat

Banco de España s'ha compromés a fer accessible els seus llocs web, de conformitat amb el  Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic .

Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica als llocs web següents:

• https://app.bde.es/csfwciu/csfwciuias/xml/Arranque.html?initOperation=becsfwciu_InicioComisionesCuentasPago
• https://app.bde.es/csfwciu/
• http://app.bde.es/psr_www
• https://aps.bde.es/psrwpri
• http://app.bde.es/clf_www/
• http://app.bde.es/rss_www/
• http://app.bde.es/sew_www/
• http://app.bde.es/rvi_www
• https://app.bde.es/csfwciu/csfwciuias/xml/Arranque.html
• https://app.bde.es/csfwciu/csfwciuias/xml/Arranque.html?initOperation=becsfwciu_InicioComisionesCuentasPago
• http://app.bde.es/cbw_pub
• https://aps.bde.es/cbw_pri
• https://app.bde.es/csv_pub
• https://aps.bde.es/csv_pri
• https://app.bde.es/ecm_www
• https://repositorio.bde.es/
• https://aps.bde.es/roc_www
• https://app.bde.es/asc_web/consulta.html
• https://app.bde.es/cda
• https://aps.bde.es/ire_www
• https://app.bde.es/exbwciu
• https://aps.bde.es/exbwent
• https://aps.bde.es/mbe_fnd/inicio

Situació de compliment

Aquests llocs web són parcialment conformes amb el RD 1112/2018 a causa de les excepcions i la falta de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

Contingut no accessible

El contingut que es recull a continuació no és accessible pel següent:

• Falta de conformitat amb el RD 1112/2018.
  • Podrien existir errors d'edició en les pàgines web, relacionats amb els continguts HTML (per exemple, en taules, en textos d'enllaços, en elements semàntics, en la interacció amb tecnologies de suport i contrast insuficient).
• Càrrega desproporcionada.
  • No aplica
• El contingut no entra dins l’àmbit de la legislació aplicable.
  • Podrien existir continguts o arxius ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no complisquen íntegrament tots els requisits d'accessibilitat.

Preparació d'aquesta declaració d'accessibilitat

Observaciones y datos de contacto

Observacions i dades de contacte

Pot realitzar comunicacions sobre requisits d'accessibilitat (article 10.2.a del RD 1112/2018) com ara:

informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquests llocs web
transmetre altres dificultats d'accés al contingut
formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l'accessibilitat dels llocs web
A través del formulari electrònic o mitjançant contacte telefònic amb el Centre d'Ajuda a l'Usuari +34 91 338 6666.

Pot presentar:

• una queixa relativa al compliment dels requisits del RD 1112/2018 o
• una sol·licitud d'informació accessible relativa a:
  • continguts que estan exclosos de l’àmbit d’aplicació del RD 1112/2018 segons les disposicions de l'article 3, apartat 4
  • continguts que estan exempts del compliment dels requisits d'accessibilitat per imposar una càrrega desproporcionada.

En la sol·licitud d'informació accessible, cal concretar, amb tota claredat, els fets, les raons i la petició que permeten constatar que es tracta d'una sol·licitud raonable i legítima.

Enllaç al procediment de sol·licituds d’informació accessible i queixes de l’article 12 del RD 1112/2018.

Les comunicacions, sol·licituds i queixes sobre accessibilitat d'aquests llocs web seran rebudes i tractades per la Divisió de Governança i Transparència del Banco de España.

Procediment d'aplicació

Si una vegada feta una sol·licitud d'informació accessible o queixa, aquesta haguera sigut desestimada, no s'estiguera d’acord amb la decisió adoptada, o la resposta no complira els requisits contemplats en l'article 12.5, la persona interessada podrà iniciar una reclamació. Igualment, es podrà iniciar una reclamació en cas que haja transcorregut el termini de vint dies hàbils sense haver obtingut resposta.

Enllaç al procediment de reclamacions de l'article 13 del RD 1112/2018 ..

Les reclamacions sobre accessibilitat digital d’aquests llocs web seran rebudes i tractades per la Vicesecretaria General del Banco de España.

Contingut opcional

Informació del navegador

A través de l’enllaç següent es pot consultar la informació bàsica del navegador que s'està utilitzant. Aquesta informació podrà ser sol·licitada pel servici tècnic del Banco de España per a facilitar la resolució de certes incidències.

• Informació del navegador