Sobre el Banco

Madrid

Fachada principal de la sede de Madrid.
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Dirección

C/ Alcalá, 48
28014 Madrid

Algunos servicios se encuentran ubicados en:
C/ Alcalá, 522
28027 Madrid

Teléfono: 91 338 5000

Servicios

El Banco de España en Madrid opera con entidades de crédito y ofrece los siguientes servicios al público:

  • Operaciones de canje de pesetas por euros.
  • Recogida de billetes y monedas falsos.
  • Canje de billetes deteriorados.
  • Suscripción de deuda pública.
  • Solicitud de información de la Central de Información de Riesgos (CIR).
  • Presentación, ante el Departamento de Conducta de Mercado y Reclamaciones, de quejas y consultas relativas a los servicios bancarios que prestan las entidades de crédito.
Horario de atención

De lunes a viernes: 8.30 a 14.00 h
Sábados, domingos y festivos: cerrado

Festivos 2017: 6 de enero; 20 de marzo; 13 y 14 de abril; 1, 2 y 15 de mayo; 15 de agosto; 12 de octubre; 1 y 9 de noviembre; 6, 8 y 25 de diciembre.

Plano de situación
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Cómo Llegar

Metro

  • Estación de Banco de España (Línea 2).

Autobús

  • Plaza de Cibeles (Líneas 1, 2, 5, 9, 10, 14, 15, 20, 27, 34, 37, 45, 51, 52, 53, 74, 146, 150).

Cercanías

  • Estación de Recoletos (Líneas C1, C2, C7, C8 y C10).

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