Sobre el Banco

Santa Cruz de Tenerife

Fachada principal de la sucursal de Santa Cruz de Tenerife.
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Dirección

C/ Viera y Clavijo, 37
38004 Santa Cruz de Tenerife

Teléfono: 922 284 808

Fax: 922 270 999

LOS SERVICIOS DE ATENCIÓN AL PÚBLICO SOBRE OPERATIVA DE EFECTIVO Y CENTRAL DE INFORMACIÓN DE RIESGOS (CIR) SE SOLICITARÁN POR CITA PREVIA.

Solicitud de cita previaAbre en nueva ventana

En caso de dificultad para utilizar la aplicación de cita previa, puede ponerse en contacto con el teléfono 913 385 000 (de 8:00 a 15:00 horas, en horarios peninsulares).

Formulario de contacto para consultasAbre en nueva ventana

Servicios

La sucursal del Banco de España en Santa Cruz de Tenerife opera con entidades de crédito y ofrece los siguientes servicios al público:

  • Cambio de billetes y monedas en euros.
  • Recogida de billetes y monedas falsos.
  • Canje de billetes deteriorados.
  • Suscripción de deuda pública.
  • Solicitud de información de la Central de Información de Riesgos (CIR).
  • Presentación, ante el Departamento de Conducta de Entidades, de reclamaciones y consultas sobre normativa de transparencia y buenas prácticas bancarias.
  • Registro de documentación.
  • Ingresos en organismos públicos con cuenta abierta en el Banco de España.
Horario de atención

De lunes a viernes: 8.30 a 14.00 h.
Sábados, domingos y festivos: cerrado

En el caso de la semana de fiesta local y los días 24 y 31 de diciembre, el horario puede verse modificado para algunos servicios. Se recomienda consultar previamente a la dependencia.

Festivos 2022: 1 y 6 de enero; 2 de febrero; 1 de marzo;  14 y 15 de abril; 3 y 30 de mayo; 15 de agosto; 12 de octubre; 1 de noviembre; 6, 8 y 26 de diciembre

Plano de situación
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Cómo Llegar

Autobús

  • Intercambiador (líneas 902 y 914)

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