Existen dos versiones del cuestionario, idénticas en cuanto a su contenido y operativa, pero diferentes en su instalación, que se ofrecen para su elección:
Cuestionario web (accesibilidad digital)
Esta versión del cuestionario se visualiza (ejecuta) directamente en su navegador sin necesidad de instalación.
Haga clic sobre "Cuestionario web trimestral"
y comience a cumplimentar el cuestionario.
Ambas versiones generan los archivos que se pueden enviar a la Central de Balances por correo electrónico (centraldebalances@bde.es 
).
Descarga de la ‘aplicación cuestionario’
Esta versión del cuestionario se instala en su ordenador.
Haga clic sobre "Cuestionario electrónico trimestral" 
(6 MB) y elija el directorio en el que quiere guardar el instalador.
Principales características de ambos cuestionarios
- Facilita la cumplimentación del cuestionario trimestral.
- Incorpora una opción de depuración que muestra los errores aparentes de la información cargada y permite su resolución de forma interactiva, lo que disminuirá o eliminará las posteriores demandas de información adicional requeridas telefónicamente desde la Central de Balances.
- Mantenimiento de la confidencialidad. La aplicación requiere de un código para su funcionamiento que se emplea para cifrar la información enviada a/desde la Central de Balances.
- La aplicación ofrece ayudas contextuales referidas a cada pantalla, a la función sobre la que se esté posicionado o al significado de cada concepto y claves del cuestionario.
- La aplicación genera los archivos que se pueden enviar a la Central de Balances por correo electrónico ordinario (centraldebalances@bde.es ). También, si lo solicita existe la opción de correo electrónico seguro.