Conduta

Conduta

O Departamento de Conducta de Entidades asume funcións directamente dirixidas aos cidadáns, como o Servizo de Reclamacións, a atención de consultas e información aos consumidores e a educación financeira. Por outro lado supervísase a conduta das entidades financeiras e particípase na elaboración da normativa de transparencia e protección á clientela bancaria.

Educación Financeira

Icono PCB

Portal del Cliente Bancario   Abre en nueva ventana

Información para os consumidores financeiros.

Icono FTX Conducta

Finanzas para todos   Abre en nueva ventana

Plan de Educación Financeira, para tomar decisións financeiras acertadas.

Información e servizos ao cidadán

Icono servicios

Servizos de contas, tipos de interese e comisións

Información sobre tipos de interese e comisións.

Icono comparador

Comparador de comisións de contas de pago   Abre en nueva ventana

Comparación entre entidades para unha data e conta.

Icono simuladores

Simuladores do Banco de España   Abre en nueva ventana

Calculadoras relacionadas cos produtos máis habituais.