NOTICIAS JULIO 2010

22/07/10

ENCUESTA SOBRE CAMBIO DE CUENTAS BANCARIAS

Para facilitar a los consumidores el mover su cuenta de un banco a otro en el mismo país, el EBIC (European Banking Industry Committee), Comité que aglutina a las principales asociaciones europeas de entidades de crédito, desarrolló una serie de principios sobre cambio de cuentas bancarias. Estos principios fueron implantados por las asociaciones nacionales en noviembre de 2009.

Transcurrido un año desde la implantación de dichos principios y con objeto de conocer qué tal está funcionando el cambio de cuentas bancarias y los posibles problemas que puedan estar produciéndose en la aplicación efectiva de aquellos principios (en definitiva, los problemas que los consumidores puedan tener en cambiar de entidad), la Comisión Europea ha solicitado la colaboración ciudadana, ofreciendo la posibilidad de completar un pequeño cuestionario donde la clientela pueda dejar constancia anónima de su experiencia, comentando las incidencias que hayan podido experimentar.

Animamos al visitante de este Portal a dejar constancia de su opinión accediendo al siguiente enlace, donde podrá descargar y enviar el formulario propuesto. Le agradecemos en todo caso su interés y colaboración.

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