NOTICIAS ABRIL 2005
29/04/05
Medidas contra el fraude en las operaciones bancarias
Haciéndose eco de recientes intentos de fraude a través de Internet a los clientes de las entidades bancarias, el Banco de España se ha dirigido a las entidades de crédito (a través de sus asociaciones representativas) para llamar su atención sobre los riesgos específicos que proceden del creciente uso de las nuevas tecnologías en la actividad bancaria. El Banco de España ha recordado la necesidad de que las entidades mantengan una permanente vigilancia sobre la efectividad de las medidas adoptadas para dotarlas de seguridad y reducir al máximo su uso fraudulento. Además, se ha insistido expresamente en la necesidad de poner los últimos avances tecnológicos al servicio de las transacciones electrónicas como requisito para poder ofrecer ese tipo de servicios y así mantener la confianza de los clientes en que ese canal es seguro, eficiente y fiable.
Asimismo, el Banco de España ha detectado un incremento de las reclamaciones ante la Central de Información de Riesgos, que pone de manifiesto la utilización fraudulenta de documentación personal por parte de individuos que tratan de suplantar la personalidad en la solicitud de créditos destinados a la adquisición de determinados bienes. En este sentido, el Banco de España ha indicado también a las entidades de crédito, que adviertan a los servicios responsables de autorizar este tipo de operaciones para que extremen las precauciones exigibles, comprobando previa y meticulosamente la documentación aportada por los solicitantes.
La dirección de correo electrónico de la Policía Nacional - Brigada de Investigación Tecnológica, para los casos de phishing, es 
fraudeinternet@policia.es.
Y también hay un teléfono para estos casos: 915822754.
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