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PREGUNTAS FRECUENTES SOBRE LA CENTRAL DE INFORMACIÓN DE RIESGOS

¿Qué diferencia hay entre la Central de Información de Riesgos (CIR) y los registros de morosos? La Central de Información de Riesgos (CIR) no es un registro de morosos, sino un gran banco de datos en el que se recogen todos los riesgos que tienen las entidades de crédito con sus clientes (créditos o préstamos concedidos, avales otorgados, valores propios de renta fija, etc.) a partir de 6.000 euros.

La información es independiente de si sus titulares están al corriente de pago o no, si bien hay que decir que en el caso de que haya morosidad (retraso en los pagos) la entidad tiene que declararlo, cualquiera que sea la cantidad, siempre que se refiera a un crédito declarado.

Las entidades financieras están obligadas a enviar a la Central de Información de Riesgos (CIR) información sobre los riesgos vivos que cada una mantiene y con quién. El objetivo de la Central de Información de Riesgos (CIR) es facilitar a las entidades datos necesarios para su actividad. Por ejemplo, un banco puede conocer los riesgos que un determinado cliente tiene con otras entidades, y valorar mejor la conveniencia de darle un crédito. Además, la finalidad de la Central de Información de Riesgos (CIR) es también colaborar en el ejercicio de la supervisión bancaria.
¿Puede usted conocer los datos que la Central de Información de Riesgos (CIR) tiene sobre su endeudamiento? Sí. Los particulares pueden acceder de forma gratuita a toda la información que la Central de Información de Riesgos (CIR) posee sobre ellos. Además, si usted cree que los datos declarados a la Central de Información de Riesgos (CIR) son erróneos, puede pedir su rectificación (directamente a la entidad de crédito o indirectamente a través del Banco de España). Las personas físicas también podrán saber qué entidades han solicitado sus datos en los últimos seis meses.

La petición de acceso a la información puede hacerse en persona en cualquier sucursal del Banco de España o ante la propia Central de Información de Riesgos (CIR). Puede igualmente solicitarse por carta. En todo caso, hay que acreditar suficientemente la identidad del solicitante y del representante así como acreditar la representación si se solicita a través de él. Existe una tercera vía para solicitar dicha información, esto es, a través de la Oficina Virtualdel Banco de España, necesitando para ello disponer de firma digital.
¿Puede una entidad de crédito pedir a la Central de Información de Riesgos (CIR) datos de un particular sin su permiso? Desde la aprobación de la Ley de Medidas para la Reforma del Sector Financiero (Ley 44/2002), la entidad a la que se pide un crédito no necesita la autorización expresa del cliente para acceder a los datos que sobre él tenga la Central de Información de Riesgos (CIR), aunque sí ha de informar por escrito al cliente del derecho de la entidad a consultarlos.
¿Qué información da la Central de Información de Riesgos (CIR) a las entidades sobre el crédito de los particulares? La Central de Información de Riesgos (CIR) sólo facilita a las entidades información global sobre los riesgos de una persona o empresa. Por tanto, no desagrega los datos en el caso de que, por ejemplo, esté pagando varios créditos en una o varias entidades, y no comunica las entidades con las que el titular se encuentre endeudado. También se le informa, de manera muy limitada, si hay algún dato significativo de morosidad.

En caso de no encontrar su pregunta o su duda entre las detalladas en esta sección, puede ponerse en contacto con el Portal a través de nuestra dirección de correo electrónico: clientebanca@bde.es

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