Si tienes alguna duda al recibir un billete o moneda…

En caso de sospechar que un billete o moneda sea falso te recomendamos seguir las siguientes pautas:

  • No aceptes un billete o moneda sospechoso y explica que no estás seguro de que sea auténtico.
  • Solicita amablemente otro billete o moneda sin poner en duda su buena fe. Mejor no correr riesgos.
  • Informa inmediatamente a las autoridades policiales o al personal de seguridad. Toma nota de toda la información posible.
  • Si sospechas que has aceptado un billete o moneda falso, no debes dárselo a otra persona, ya que sería considerado delito.
  • Entrega el billete o moneda sospechoso a las autoridades policiales, a una entidad de crédito o a cualquier sucursal del Banco de España. No te preocupes, en caso de ser auténtico, recuperará su valor. Por el contrario, si el billete es falso, no es canjeable.
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